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Services Centre de services technologiques

Le Centre de services technologiques de la Bibliothèque de l'Université Laval offre gratuitement aux membres de la communauté universitaire un soutien informatique et des services-conseils.

Principaux services d'accès

  • Utilisation de votre identifiant de l'Université Laval (IDUL) et de votre mot de passe UL (NIP)
  • Configuration et utilisation:
    – de votre adresse courriel @ulaval;
    – du réseau sans fil (WiFi) eduroam;
    – du réseau à distance (RPV-VPN).

Services-conseils

  • Achat de logiciels spécialisés
  • Achat d'équipements (ex.: tablette électronique, téléphone cellulaire, ordinateur)
  • Marche à suivre lors d'une défectuosité de vos équipements
  • Installation de périphériques particuliers

Il est possible d'obtenir l'aide d'un employé du Centre de services technologiques uniquement en se présentant au comptoir de services.

Pour vos questions concernant les principaux logiciels de bureautique, adressez-vous au service de consultation en bureautique.





Centre de services technologiques

Bibliothèque
Pavillon Jean-Charles-Bonenfant
1er étage, local 1164

Heures d'ouverture